আপনি bdg games ব্যবহার করার সময় যে তথ্য শেয়ার করেন, সেটা নিয়ে আমরা কী করি — কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয়, কার কাছে যায় বা যায় না — সব কিছু এই পাতায় সহজ বাংলায় লেখা আছে।
bdg games-এ গোপনীয়তা মানে শুধু কাগজে লেখা কথা নয়, এটি আমাদের দৈনন্দিন চর্চা
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। bdg games-এর নিজস্ব কর্মীরাও পুরো তথ্যে সরাসরি প্রবেশ করতে পারেন না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য সরকারি সংস্থাকে দেওয়া হতে পারে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
bdg games শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে — সেশন ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তার জন্য। কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি নেই।
যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, bdg games ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের সরাসরি জানাবে এবং প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেবে।
প্রতি ৬ মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করা হয়। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল ও Telegram-এ জানানো হয়।
bdg games বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো কোন পরিস্থিতিতে কী তথ্য নেওয়া হয়।
bdg games কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচের তালিকার বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লগইন | মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড হ্যাশ | চুক্তিগত |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (মাস্কড) | চুক্তিগত |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | NID / পাসপোর্ট তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, গেম ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | মোবাইল নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তিগত |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ (সম্মতি সাপেক্ষে) | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | সম্মতি |
bdg games-এর প্রমোশনাল SMS বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা bdg games-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিচের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপদ কোনো সিস্টেম নেই। তবে bdg games সর্বোচ্চ প্রচলিত নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি দেয়।
bdg games আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
bdg games ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা কেবলমাত্র নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
bdg games কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
bdg games-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
bdg games কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট বা তথ্য আমাদের সিস্টেমে পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bdg games ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@bdggames.bet-এ জানান।
bdg games-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার সংযুক্ত আছে। এই সফটওয়্যারগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
আমাদের অংশীদার প্রোভাইডারদের তথ্য ব্যবহার নীতি:
বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়:
| তথ্যের ধরন | ধারণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদান |
| লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| গেম ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর | গুণমান নিশ্চিতকরণ |
| লগইন লগ | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।
bdg games এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন করা হলে:
আপনার তথ্য বা এই নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
bdg games-এর সদস্য হিসেবে আপনি এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন
যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সব তথ্যের পূর্ণ তালিকা চাইতে পারেন। bdg games ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করবে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাথে সাথে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) পেতে পারেন। এটি করতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
যদি কোনো অটোমেটেড সিদ্ধান্ত (যেমন অ্যাকাউন্ট ফ্ল্যাগ করা) আপনার বিরুদ্ধে যায়, মানবিক পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারেন।
সদস্যরা সাপোর্টে যা বেশি জিজ্ঞেস করেন
bdg games-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং শুরু করুন।